Por Milena Starke, atendimento publicitário da Agência Beaver.
Praticamente todos já foram impactados por alguma estratégia que envolva Marketing de Influência. Entretanto, à medida que o mercado amadurece, essa ferramenta se transforma para entregar resultados ainda mais assertivos e alinhados às expectativas dos consumidores.
Dados revelam que o marketing de influência continua a crescer significativamente em 2025, com projeções indicando que os investimentos globais na área alcançarão US$ 9,29 bilhões até o final do ano, representando um aumento de 14,2% em relação a 2024. O impacto é inegável, mas o segredo está em como essa abordagem vem evoluindo.
O marketing de influência, antes focado em aumentar a visibilidade e o número de seguidores, hoje se torna sobre autenticidade e conexão. Uma pesquisa da Rakuten Advertising, publicada em dezembro de 2024, revelou que 80% dos consumidores confiam nas recomendações de influenciadores, enquanto 84% deixam de segui-los ao perceberem falta de autenticidade. Nesse cenário, ganham destaque os micro e nano influenciadores, além do UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário).
Esses perfis, com menos de 50 mil seguidores, possuem uma relação mais próxima e de confiança com seu público Costumam atuar em nichos específicos e apresentam um engajamento geralmente muito mais qualificado do que os grandes influenciadores. Além disso, com consumidores cada vez mais atentos à autenticidade, essas parcerias geram maior identificação e credibilidade.
O UGC se destaca por ser produzido por pessoas ‘comuns’, sem vínculos explícitos com marcas. Por isso, tendem a passar mais confiança, refletindo a experiência de outros consumidores. Ele é especialmente poderoso em um cenário onde as opiniões de usuários têm grande influência no processo de compra.
Um estudo da consultoria Epsilon Technologies, publicado em dezembro de 2024, revelou que os CEOs estão se tornando canais potentes de comunicação estratégica e cultural para suas empresas. Exemplos como Luciano Hang (Havan) e empresárias do setor de maquiagem, como
Boca Rosa, mostram que o público se conecta com pessoas, não com CNPJs. Essa abordagem humaniza a comunicação e cria vínculos emocionais mais profundos. Porém, deve ser aplicada com cautela, considerando os riscos de associar uma marca a uma única figura pública.
Para resultados consistentes, é fundamental seguir uma abordagem estratégica:
1. Defina objetivos claros: O que sua campanha precisa alcançar? Visibilidade, vendas, engajamento?
2. Conheça o público: Entenda hábitos e preferências para escolher influenciadores alinhados.
3. Escolha os influenciadores certos: Busque diversidade e identificação com sua marca.
4. Elabore um briefing completo: Deixe claro os objetivos, expectativas e mensagens que devem ser transmitidas ao influenciador.
5. Acompanhe o desempenho: Utilize métricas para monitorar resultados e ajustar a estratégia.
6. Relate os resultados: Campanhas bem-sucedidas são aquelas que aprendem com os dados.
Com consumidores transitando entre canais digitais e físicos, a integração omnichannel será essencial para garantir uma experiência consistente. O omnichannel é uma estratégia que busca unir diferentes canais de venda e comunicação, como loja física, site e redes sociais, de forma integrada, proporcionando ao cliente uma jornada fluida, independentemente do ponto de contato escolhido. Essa abordagem exige criatividade e autenticidade para continuar atraindo o público em todos os meios aos quais ele tem acesso.
O marketing continua sendo sobre pessoas. Foque no comportamento humano e utilize a tecnologia a seu favor para oferecer experiências cada vez mais personalizadas e memoráveis.